Como Comprar na YoyoHub

Comprar na YoyoHub é simples. Veja como escolher o produto, concluir o pagamento e acessar sua entrega digital pela Biblioteca YoyoHub — Meus Games.

1. Escolha o produto

Navegue pelas categorias da loja, abra a página do produto desejado e leia com atenção a descrição, a plataforma, a região de ativação, a edição e a modalidade de entrega.

Depois, clique em Comprar ou Adicionar ao carrinho.

2. Preencha seus dados corretamente

Informe um e-mail válido, pois ele será usado para identificar o pedido e permitir o acesso aos produtos na Biblioteca YoyoHub.

O checkout também poderá solicitar nome, CPF, telefone e endereço. Mesmo em uma compra totalmente digital, alguns desses dados podem ser exigidos pela plataforma da loja, pelo meio de pagamento, para emissão fiscal ou para procedimentos de segurança e prevenção a fraudes.

O preenchimento de endereço não significa que haverá envio físico.

3. Escolha a forma de pagamento

As formas disponíveis aparecem no checkout e podem incluir Pix, cartão de crédito, boleto bancário, Mercado Pago ou outras opções habilitadas no momento da compra.

A liberação do produto começa somente depois que o pagamento é aprovado.

4. Acesse a Biblioteca YoyoHub — Meus Games

Após a confirmação do pagamento e a liberação do pedido, seus produtos digitais ficarão disponíveis em Meus Games.

Entre usando uma Conta Google vinculada ao e-mail utilizado na compra. Caso a compra tenha sido feita com outro e-mail, o sistema poderá solicitar uma confirmação única para vincular o pedido à Conta Google escolhida.

5. Prazo de liberação

A maioria dos pedidos digitais é processada em pouco tempo após a aprovação do pagamento. O prazo pode variar conforme o produto, a análise do pagamento, o horário da compra e a necessidade de conferência manual.

Sempre prevalece o prazo informado na página do produto ou na página Envios e Prazos.

6. Produtos Steam Offline

Na modalidade Steam Offline, o cliente recebe acesso a uma conta preparada para utilizar o jogo conforme as instruções fornecidas pela YoyoHub.

• O login, a senha e o passo a passo ficarão disponíveis em Meus Games;
• Pode ser necessário realizar uma configuração inicial antes de usar o modo offline;
• O acesso deve ser utilizado somente da forma indicada na página do produto;
• Não altere credenciais, configurações de segurança ou dados da conta sem autorização;
• Alguns jogos podem exigir conexão com a internet em etapas específicas.

7. Precisa de ajuda?

Entre em contato pelos canais oficiais e tenha em mãos o número do pedido.